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Dokumentieren & Regeln

Am Puls der Zeit.
  • Prozesse & Dokumentation
  • Vorgaben & Zuständigkeiten
  • Notfallplanung & Betriebskontinuität

Wir dokumentieren und regeln Ihre IT mit klaren Richtlinien und verständlichen Prozessen. Dazu gehören Weisungen, Sicherheits‑ und Berechtigungskonzepte sowie Zuständigkeits- und Verantwortungsrollen. Inkludiert sind zudem Regelungen mit Dritten sowie Disaster‑Recovery‑ und Business‑Continuity‑Pläne.

Prozesse & Dokumentation

  • Gesamtdokumentation
  • System‑ & Infrastrukturübersichten
  • Architektur‑ & Integrationsdiagramme
  • Support‑ & Anwenderdokumentationen
  • Dokumentation von Drittparteien‑ & Lieferantenprozessen
  • Zugriffs‑, Übergabe‑ & Stellvertretungsdokumentationen
  • Audit‑ & Nachweisdokumentationen
  • Dokumentation von Systemänderungen
  • Security & Datenschutzdokumentationen
  • Regelmässige Aktualisierungs‑ & Pflegeprozesse

Wir etablieren nachvollziehbare Unternehmensabläufe.

Vorgaben & Zuständigkeiten

  • Erstellung & Pflege von Reglementen & Richtlinien
  • Definition von Home-Office‑ & Mobile Work‑Regelungen
  • Verankerung von Code of Conduct & Guidelines
  • Umsetzung ICT- & KI-Reglement
  • Definition von Sicherheits‑ & Nutzungsrichtlinien
  • Aufbau & Pflege des Governance‑Modells
  • Klärung von Rollen, Aufgaben & Verantwortlichkeiten
  • Führen der Verantwortungs‑ & Zuständigkeitsmatrix
  • Definition von Berechtigungs‑ & Freigabemodellen
  • Regelmässige Überprüfung & Governance‑Reviews

Wir klären die Verantwortlichkeinen im Unternehmen.

Notfallplanung & Betriebskontinuität

  • Erarbeitung der Disaster‑Recovery‑Strategie
  • Erstellung & Pflege des Disaster‑Recovery‑Plans
  • Planung des Business‑Continuity‑Managements
  • Definition kritischer Prozesse & Abhängigkeiten
  • Erweiterte Notfall & Ausfallprozesse
  • Remote‑Zugriffsregelungen
  • Notfallzugangsregelungen
  • Durchführung von Wiederherstellungs‑ & Notfalltests
  • Eskalation‑ & Kommunikationsmodelle im Krisenfall
  • Regelmässige Aktualisierung aller Bestandteile

Wir halten auch in Notfällen das Unternehmen handlungsfähig.

Bereit zu dokumentieren?

Ich berate Sie gerne.

Tobias Föllmi

Senior ICT System Engineer & Senior ICT Consultant